講座心得：
互利雙贏、和諧溝通

胡學員

課程內容非常循序漸進且扎實，謝謝講師的用心! 不只講師預備的知識內容豐富，課程架構更是非常幫助學員學習。講師從一開始對於有效溝通的四個階段拆解，再逐步說明注意力、理解、接受到行動的實際應用，最後透過測驗幫助我們了解自己的溝通類型，在學員的自覺中教導「換句話說」，更在課程中以貫穿的團隊合作進行練習和調整，讓整個上課的過程非常有趣，在沒有講義的情況下我對課程仍充滿記憶點。

朱學員

資訊業 — 市場開發專員

老師用很清楚的邏輯分享如何有效溝通。最大的幫助來自認識溝通的脈絡（注意、了解、接受、行動）。注意到自己為了達成溝通目標（要客戶採取行動），可能太專注引導行動，忽略前面的過程，降低客戶行動的意願和影響力，或是需要花更多時間說服客戶行動。其實用對方法，探索背後理由、順著他在意的面向去溝通，可以達到更好談判效果，同時發展良好的客戶關係。

何學員

因為職場上的溝通過程會遇到很多問題及挫折，很開心能上這樣有效溝通的課程，謝謝老師的舉例說明各種不同的類型，才認識可以練習如何有效的向上及同事、朋友、家人的雙贏方式。

黃學員

廣告業 — 企劃

我在擔任廣告業務的時候，深刻體會「先探索，後說服」的重要性。因為大環境不好的時候，投廣告做行銷是客戶花錢卻又沒把握的事，為了保障公司不會疲於依客戶經常性的跳躍思考而調整素材，需要先問清楚背景、主要的目標，常常提醒客戶關注主要目標，才有辦法降低來回調整次數，今天聽到思恩老師講很多業務會遇到的職場故事，覺得超帥的，是寶貴的經驗分享。

鐘學員

教育業 — 教保員

講師幽默的帶領，讓我們透過實際例子來探討和諧溝通的方法，在過程中不斷輸入和輸出。原來可以用這樣的方式溝通，原來雙贏的真正意思是找到彼此的和諧平衡，原來表達回應的方式還分成這麼多種，原來要達到溝通的目的要從不同角度切入，原來溝通的學問是不斷思考，在思考中反思，在反思中精進，相信經過練習後的我們，都能在職場中達成良好的和諧溝通。

講座心得：
元宇宙: AI/XR應用前沿展望

黃學員

廣告業 — 企劃

透過講座了解虛擬實境，並且透過老師分享基督徒的眼光，更清楚雖然會有世界的應用導致的道德挑戰，但是基督徒需要去了解才有機會因應。除此之外，也了解到未來的趨勢，以及反思自己在浪潮中的角色，更喜歡聽老師的價值觀分享，好讓自己思考定位

陳學員

你可以不進去元宇宙，但無法阻止年輕人走進去，要面對正視時代的改變。要開始更多了解元宇宙，也要去提醒下一代和下二代，未來的方向選擇，未來要學習的，時代變化很大很快，要跟神更多連結，自己可以做什麼。

曾學員

透過講座學習要懂的辨認未來所接觸到的一切，當未來的速度越來越快的時候，更是要抓準神，跟隨神的腳步，知道面對這樣時，要如何因應如何正視。

何學員

知道更多的知識及未來的因應，也對新科技有初步的認識，對未來將會有更多的幫助。

課程(一)心得：
認識自己獨特的優勢

王學員

製藥業 — 人資

認識自己的特質與產生負面情緒的原因，讓自己能檢視自己目前的狀態，正視了內在的不安與憤怒，接受它並去嘗試改善這個問題，讓自己更進步，成為更好的樣子，整體狀態才能往正向發展，期許自己從容看待與面對，讓安定的心收穫更多的能量。

黃學員

廣告業 — 企劃

導師有先帶領我們從特質與優勢出發，先了解自己是什麼樣的人，才針對負面問題思考，我覺得認清「我是獨特的，所以我的問題、我的困難點當然跟其他人不同」是很釋放的想法，接納自己後，導師引導我們用「我開頭的句子」試著講清楚自己的感受，因為「讓對方侵門踏戶自己也有責任」我開始認清大家想法都不一樣，同事也不會通靈，有問題就必須溝通，這是必然要學習的過程。雖然因為大環境或是教育的關係，練習講出立場的時候會有點害怕，我還是希望自己成為有界線的人。

鐘學員

教育業 — 教保員

透過課程以及講師的引導，幫助我能看見自己的優勢，更認識自己的想法，知道自己該如何表達，並且開始練習透過正向的系統，也運用「我」訊息表達，期待自己能慢慢改變和成長。

課程(二)心得：
如何發揮不可取代的優勢

張學員

公部門 — 社工師

系統化的教學讓我們由淺入深的去提醒自己優勢、盤點資源再去根據遇到的問題，透過老師的工具規劃出解決方案，並根據主管類型去做溝通，課程深入淺出，很能夠運用。

王學員

製藥業 — 人資

發掘自身的優點外，也要記得自己原有的優點，不要將他弱化了，期待自己可以重拾原有的優勢，讓自己越來越好，也能激發不同的可能性，讓自己有更多的發展性，不要侷限現在的自己，承擔並挑戰自我

葉學員

運輸物流業 — 業務助理

這次的課程一步一步剖析職涯、溝通的連結和進行方式，而溝通一直是我會感到煩惱的部分，希望藉著練習能更成就更順暢的雙贏溝通。

黃學員

廣告業 — 企劃

這次上課的收穫在於對責任更了解，原來「當責」是能被問責的坦然態度，讓主管一起檢視如何讓過程、成果更好，不是覺得被檢視感到心情受影響，而是這個態度與過程在公司組織中是正面的、是好的；另外我覺得即時與主管的溝通很重要，講師有提到最好提早1天、並且要在根主管溝通時講「後續作法（如：延後的交期）」，才算是正向溝通，這讓我恍然大悟，原來這行為是非常重要的，我學到了很多。

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